
Aviso de Privacidad Integral
Centro de Acopio de Residuos Sólidos y Desperdicios Industriales Fénix (en adelante, "La Empresa"), con domicilio en calle 5 de agosto número 12 de la colonia Vicente Estrada Cajigal, Código Postal 62460 en Cuernavaca, Morelos, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Datos Personales Recabados
La Empresa, a través de su página web www.reciclajeindustrialfenix.com, recaba los siguientes datos personales:
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Datos de identificación: Nombre completo, razón social, RFC.
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Datos de contacto: Domicilio fiscal, domicilio de recolección (si aplica), correo electrónico, número de teléfono fijo y/o móvil.
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Datos laborales: Puesto, área o departamento, información de contacto empresarial.
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Datos de navegación: Información técnica sobre su visita al sitio web, obtenida mediante herramientas como cookies y web beacons (fecha, hora, tipo de navegador, movimientos realizados).
Nota: La Empresa no recaba datos personales sensibles, es decir, aquellos que puedan dar origen a discriminación o conlleven un riesgo grave para el titular.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos tienen como finalidades principales:
a) Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
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Gestionar solicitudes de cotización, recolección y reciclaje de desechos sólidos industriales.
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Facturación y procesamiento de pagos por los servicios prestados.
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Dar seguimiento a la relación comercial y contractual.
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Cumplir con las obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes en materia ambiental y fiscal.
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Atender dudas, quejas y solicitudes de información.
b) Finalidades Secundarias (no necesarias para el servicio):
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Informar sobre nuevos servicios, ofertas o promociones de La Empresa.
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Realizar encuestas de calidad del servicio y estudios de mercado.
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El titular de los datos podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto a las finalidades secundarias, enviando un correo electrónico a la dirección de contacto indicada en la sección 4.
3. Fundamento Legal
El tratamiento de sus datos personales se realiza en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
El fundamento principal se encuentra en el Artículo 16, párrafo segundo, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, que reconoce el derecho a la protección de datos personales.
Adicionalmente, se fundamenta en los siguientes artículos de la LFPDPPP:
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Artículo 2°: Garantiza la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa.
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Artículo 6°: Establece los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
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Artículo 8°: Requiere el consentimiento expreso del titular para el tratamiento de datos (el uso continuado de la web o la contratación de servicios implica este consentimiento para las finalidades primarias).
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Artículo 21°: Establece la obligación de confidencialidad para el responsable y terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales.
4. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, o revocar el consentimiento que nos ha otorgado.
Para ejercer estos derechos, debe enviar su solicitud al área correspondiente a través del correo electrónico, ejemplo: privacidad@suempresa.com
La solicitud debe contener la información requerida por la Ley (nombre, domicilio/medio para notificar respuesta, documentos de identidad, descripción clara de los datos y el derecho que ejerce).
5. Transferencias de Datos Personales
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento expreso, con las excepciones previstas en el Artículo 37 de la LFPDPPP, que incluye transferencias necesarias para cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
6. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección de nuestro sitio web www.reciclajeindustrialfenix.com, con una nota visible, y/o se le notificará vía correo electrónico.
Fecha de última actualización:
Diciembre de 2025.
